Parmi les nombreuses pannes que nous pouvons rencontrer avec les solutions d’extension du signal du Wi-Fi, citons le répéteur qui se déconnecte tout seul. Plusieurs raisons, des plus simples aux plus complexes, peuvent amener le prolongateur à perdre subitement la connexion. Et parfois, la solution à cette panne se trouve sous nos yeux. Sachez toutes les causes possibles d’un répéteur Wi-Fi qui se déconnecte soudainement ainsi que les solutions à adopter face à cette panne.
Comment savoir si vous êtes confronté à ce problème particulier ?
Ce problème se traduit par une perte soudaine de la connexion, alors que tout fonctionnait bien auparavant. Vous pouvez voir le voyant rouge clignoter ou bien le témoin lumineux reste vert, mais vous n’avez pas accès à Internet depuis vos appareils.
Répéteur qui se déconnecte tout seul : quelles sont les éventuelles causes ?
La connexion peut être soudainement perdue en raison de :
- Un problème de connexion au niveau de la box ;
- Une coupure de courant qui est passée inaperçue
- Un souci matériel
- Un problème au niveau du branchement Ethernet
- Un emplacement incorrect…
Quel est le premier réflexe à avoir ?
Généralement, peu importe les causes de la déconnexion subite de votre répéteur, le redémarrage de l’appareil représente la première solution à adopter. Pour ce faire, il suffit de débrancher votre répéteur Wi-Fi de la prise électrique, d’attendre quelques minutes avant de rebrancher. Attendez ensuite que le passage du voyant d’alimentation à la couleur normale.
Répéteur qui se déconnecte tout seul : poursuivre avec le redémarrage du routeur et le rappareillage des deux appareils
Si la première tentative a été vaine, alors voici ce que vous devez faire étape par étape :
- Débranchez le routeur ou la box Internet de la prise électrique
- Patientez pendant quelques minutes
- Rebranchez sur secteur
- Attendez que le voyant d’alimentation s’allume
- Rapprochez les deux appareils
- Appuyez sur le bouton WPS pour chaque appareil
- Attendez que le voyant lumineux cesse de clignoter
- La configuration est terminée lorsque le témoin redevient fixe
Si malgré la configuration, la connexion du répéteur wifi n’est pas rétablie, alors tentez ce dépannage.
Répéteur qui se déconnecte tout seul : comment résoudre les problèmes matériels ?
Si vous reliez le routeur et le répéteur à l’aide d’un câble Ethernet, il se peut que la perte de connexion survienne en cas de souci avec le câble. Pensez donc à bien vérifier que le branchement soit correct et que le cordon ne présente pas de défaillance.
Par ailleurs, vous devez faire le test avec un autre câble Ethernet pour vous rassurer. Vérifiez également, même si ce cas ne concerne généralement que les anciens appareils, que le routeur ou le répéteur ne présente pas un défaut.
Réinitialiser le répéteur
Avant de réinitialiser le répéteur pour retrouver les paramètres par défaut de votre appareil, assurez-vous que ce dernier soit bien positionné. En effet, vous devez respecter la distance maximale de 10 m entre le box et le répéteur. Par ailleurs, assurez-vous que le signal ne soit pas gêné par des obstacles.
Si malgré toutes ces tentatives, la connexion n’est pas encore rétablie, alors le dernier recours consiste à faire une réinitialisation. Pour cela, vous devez garder le prolongateur allumé.
Suivez ensuite ces démarches pour ce faire :
- À l’aide d’un trombone, appuyez dans le trou où il est marqué « RESET »
- Maintenez pendant une dizaine de secondes
- Vous devez apercevoir un voyant rouge s’allumer
- Patienter pendant 30 secondes encore et le répéteur est réinitialisé
Conclusion
Face à un répéteur Wi-Fi qui se déconnecte tout seul, le premier geste à faire est de redémarrer l’appareil. Pensez aussi à redémarrer le routeur ou la box avant de faire une réinitialisation, si aucun problème matériel n’est présent.